【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】

【應(yīng)用示意圖】

1、引言

1.1目前圖書(shū)館圖書(shū)流通管理系統(tǒng)和存在的問(wèn)題

目前我國(guó)圖書(shū)館傳統(tǒng)的圖書(shū)流通管理采用磁條和條碼系統(tǒng)，磁條為安全防盜功能，條碼為館藏標(biāo)識(shí)功能。磁條（EM）管理系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題有：

自動(dòng)化程度低，借閱或歸還均需人工處理

圖書(shū)查找、順架、排架困難

館藏清點(diǎn)繁瑣耗時(shí)，勞動(dòng)強(qiáng)度高

服務(wù)時(shí)間受限，不能充分發(fā)揮圖書(shū)館功能

1.2 RFID在圖書(shū)館流通管理中的應(yīng)用

RFID技術(shù)的出現(xiàn)較大地提高了采集數(shù)據(jù)的速度，特別是在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了快速、高效、安全的信息識(shí)讀和存儲(chǔ)，而且具有信息載體身份的唯一性，這些特性決定了RFID技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用前景。下表是RFID與條碼的比較：

表一RFID標(biāo)簽和條形碼的比較

圖書(shū)館在應(yīng)用RFID后，跟條形碼比具有如下一些優(yōu)勢(shì)：

簡(jiǎn)化借還書(shū)流程，提高流通效率

條碼的借還書(shū)流程仍然需要人工打開(kāi)圖書(shū)扉頁(yè)并找到條碼位置后才能掃描條碼。這樣的操作流程繁瑣，效率很低。同時(shí)，由于條碼容易磨損或脫落，更影響借還書(shū)的效率，同時(shí)也會(huì)影響讀者對(duì)圖書(shū)館的滿意程度。

RFID可以將多本書(shū)隨意放置在讀寫(xiě)器讀寫(xiě)范圍一次性實(shí)現(xiàn)借閱或歸還操作，是條碼操作效率的幾倍，效率大大提高。

兼容復(fù)合磁條和永久磁條

無(wú)論原先是復(fù)合磁條還是永久磁條，RFID均可與之兼容工作，直接將RFID電子標(biāo)簽粘貼在圖書(shū)中即可，無(wú)須去除書(shū)中的磁條，可以大幅降低更換工作量，減少對(duì)圖書(shū)的損壞。

大幅降低圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)和查找工作量

依靠人工的圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)工作，特別是書(shū)架圖書(shū)的盤(pán)點(diǎn)工作量太大而且效率很低。圖書(shū)管理員盤(pán)點(diǎn)書(shū)架圖書(shū)要憑自身的記憶對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)放置和記錄，費(fèi)時(shí)勞神又很難達(dá)到目的。引入先進(jìn)的RFID圖書(shū)館盤(pán)點(diǎn)工具和方法，可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)的自動(dòng)化。

利用RFID非接觸、遠(yuǎn)距離、快速讀取多個(gè)標(biāo)簽的特點(diǎn)，結(jié)合盤(pán)點(diǎn)車(chē)和層架標(biāo)簽，可以很方便地實(shí)現(xiàn)書(shū)籍盤(pán)點(diǎn)、順架、查錯(cuò)架、缺架清查工作；同時(shí)上架時(shí)還可根據(jù)書(shū)庫(kù)圖形化路線指示饋按正確位置擺放館藏。

改變借閱管理和安全遺漏流程脫節(jié)的情況

EM圖書(shū)館防盜系統(tǒng)還是孤立的防盜系統(tǒng)，圖書(shū)歸還和上架之前要經(jīng)過(guò)充磁處理，圖書(shū)借還時(shí)要進(jìn)行消磁處理，工作量較大，直接影響了圖書(shū)流通及圖書(shū)管理的效率。在發(fā)現(xiàn)丟書(shū)的同時(shí)無(wú)法記錄圖書(shū)的信息，對(duì)圖書(shū)的日常盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)缺工作影響較大。

RFID系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)在的管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，將防遺漏系統(tǒng)與圖書(shū)流通管理系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，記錄每本書(shū)的進(jìn)出庫(kù)歷史記錄，從而與以與借還書(shū)的歷史記錄進(jìn)行匹配。

提高圖書(shū)館工作人員的工作滿意度

圖書(shū)館工作人員由于積年累月的重復(fù)性勞動(dòng)，加上圖書(shū)館工作本向就很繁重，很容易讓圖書(shū)館工作人員對(duì)圖書(shū)館工作產(chǎn)生一定的消極思想；由于管理上存在缺陷，圖書(shū)館管理者對(duì)圖書(shū)館的管理也大傷腦筋，加上讀者也對(duì)圖書(shū)館表示不滿，導(dǎo)致圖書(shū)館人員對(duì)圖書(shū)館工作滿意度有所下降。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館RFID系統(tǒng)的應(yīng)用，可以彌補(bǔ)管理上的缺陷，同進(jìn)把工作人員從圖書(shū)館日常繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

RFID技術(shù)大大減少了流通工作量，剩余的流通工作也是配合RFID技術(shù)的自動(dòng)化工作，這樣大大提高了流通館員的工作積極性和精神面貌。

RFID技術(shù)也解放了大批流通館員，使他們可以從事其它的高級(jí)的咨詢(xún)工作，如流動(dòng)服務(wù)、舉辦講座、展覽、培訓(xùn)等；

圖書(shū)館人員主要工作從流通轉(zhuǎn)向咨詢(xún)，有助于圖書(shū)館提升人員素質(zhì)，會(huì)有更多的專(zhuān)業(yè)人才加入，有助于圖書(shū)館其它服務(wù)工作的提高。

提高讀者滿意度

讀者經(jīng)常會(huì)對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生不滿，產(chǎn)生的原因主要是以下幾點(diǎn)：

由于圖書(shū)館沒(méi)有有效的手段對(duì)圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，但是因?yàn)楣芾硐到y(tǒng)沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄，結(jié)果導(dǎo)致了讀者系統(tǒng)里能夠查到圖書(shū)，但是實(shí)際上卻找不到；

由于借還書(shū)的效率較低，借還書(shū)排隊(duì)等候時(shí)間太長(zhǎng)，讀者無(wú)謂的浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致不滿意；

借還書(shū)中出現(xiàn)信息讀取錯(cuò)誤，條碼無(wú)法讀出，增加讀者等待時(shí)間，導(dǎo)致讀者不滿意；

隨著全社會(huì)對(duì)服務(wù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，讀者對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)要求也越來(lái)越高，圖書(shū)館需要迫切提升服務(wù)水平，提高讀者滿意度

圖書(shū)館采用RFID系統(tǒng)可以給讀者帶來(lái)的影響有：

避免排隊(duì)等候，更方便更快捷；

更長(zhǎng)的圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間；

隱私性、選擇性和獨(dú)立性；

高科技帶來(lái)的全新感受。

改變圖書(shū)館的服務(wù)模式

可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人圖書(shū)館：RFID技術(shù)的應(yīng)用，使無(wú)人圖書(shū)館成為可能，圖書(shū)館可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的24小時(shí)全開(kāi)放；

圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和重組：RFID解放了流通部門(mén)占有的大量人員，使圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程重組變得必要和可行；圖書(shū)館將從以館藏為中心轉(zhuǎn)向以讀者為中心，提供給讀者的服務(wù)將邁向多元化、高級(jí)化和人性化；

參考咨詢(xún)性工作的重要性越發(fā)突出：圖書(shū)館的參考咨詢(xún)工作是讀者與信息資料之間的中介，從而使圖書(shū)館區(qū)別與一般的信息工具或網(wǎng)絡(luò)。圖書(shū)館流通工作淡化后，參考咨詢(xún)工作會(huì)成為圖書(shū)館的主要工作；

不滿足于開(kāi)展陣地服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)、充分利用各種設(shè)施和技術(shù)條件，為社會(huì)公眾提供多樣化，個(gè)性化服務(wù)，使圖書(shū)館的服務(wù)廣度和深度都得到延伸，提高公共文化服務(wù)能力。

圖書(shū)館通過(guò)RFID技術(shù)，全面數(shù)字化管理

除了圖書(shū)、光盤(pán)、館藏珍品外，圖書(shū)館對(duì)其它方面的管理也需要數(shù)字化。例如：對(duì)讀者的管理、行政管理、小額消費(fèi)等，傳統(tǒng)的管理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，缺乏效率，對(duì)讀者、館員都很不方便。通過(guò)RFID技術(shù)，能夠有效將這些環(huán)節(jié)都數(shù)字化起來(lái)。

通過(guò)使用RFID技術(shù)，要以在圖書(shū)館中實(shí)現(xiàn)快速館藏清點(diǎn)功能，借/還書(shū)時(shí)即時(shí)資料識(shí)別和安全防盜功能、快速準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)檢查和更新功能，這使得圖書(shū)館管理員的工作變得更加輕松、簡(jiǎn)便。

RFID標(biāo)簽系統(tǒng)可以和傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)同時(shí)使用，可以與現(xiàn)存的圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)備和集成圖書(shū)館系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接。

2、圖書(shū)館解決方案

2.1智能化發(fā)展目標(biāo)

隨著科技的發(fā)展，RFID技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。為了提高圖書(shū)館的智能化管理水平，提升讀者服務(wù)。圖書(shū)館采取了分步實(shí)施方案。

第一期：為實(shí)現(xiàn)一站式管理和實(shí)現(xiàn)全面智能化管理，智能化的實(shí)施通過(guò)傳統(tǒng)借還方式與RFID自助相結(jié)合的形式來(lái)解決從傳統(tǒng)借還轉(zhuǎn)變至完全自助借還過(guò)渡性的障礙。同時(shí)也讓讀者體驗(yàn)到自助借還的方便。

第二期：在第一期的方案已經(jīng)完全成熟后，進(jìn)行全面實(shí)施智能化管理，包括館藏智能化管理，讀者借閱，圖書(shū)結(jié)構(gòu)智能化分析。

2.2 RFID類(lèi)型的選擇

2.2.1高頻與超高頻對(duì)比分析

高頻標(biāo)簽典型工作頻率為13.56MHz，一般以無(wú)源為主，標(biāo)簽與閱讀器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)，標(biāo)簽必須位于閱讀器天線輻射的近場(chǎng)區(qū)內(nèi)。高頻標(biāo)簽的閱讀距離一般情況下小于1米。工作距離為近場(chǎng)，由于允許的帶寬只有14KHz，其所采用的窄帶調(diào)諧天線易受環(huán)境影響而失諧，同時(shí)速度較低，不適合長(zhǎng)距離使用,在一些要求距離遠(yuǎn)的應(yīng)用場(chǎng)合，例如門(mén)禁系統(tǒng)需要加大天線的輸出功率才能夠達(dá)到1米左右的識(shí)別距離，而且盲區(qū)較多。

超高頻標(biāo)簽的工作頻率在920~925MHz之間，可分為有源標(biāo)簽與無(wú)源標(biāo)簽兩類(lèi)。工作時(shí)，射頻標(biāo)簽位于閱讀器天線輻射場(chǎng)的遠(yuǎn)場(chǎng)區(qū)內(nèi)，標(biāo)簽與閱讀器之間的耦合方式為電磁耦合方式。閱讀器天線輻射場(chǎng)為無(wú)源標(biāo)簽提供射頻能量，將無(wú)源標(biāo)簽喚醒。相應(yīng)的射頻識(shí)別系統(tǒng)閱讀距離一般大于1米，典型情況為4-6米，最大可達(dá)10米以上?？筛鶕?jù)不同應(yīng)用環(huán)境調(diào)整閱讀距離，可近可遠(yuǎn)。閱讀器天線一般均為定向天線，只有在閱讀器天線定向波束范圍內(nèi)的射頻標(biāo)簽可被讀/寫(xiě)。該頻段電磁波繞射能力強(qiáng)，進(jìn)場(chǎng)和遠(yuǎn)場(chǎng)應(yīng)用均很成熟，背景電磁噪聲小，天線尺寸適中，射頻標(biāo)簽易于實(shí)現(xiàn)，是物品流通領(lǐng)域大規(guī)模使用RFID技術(shù)的最合適頻段。

RFID硬件不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的保安系統(tǒng)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、電話或其它電子設(shè)備帶來(lái)任何干擾。RFID系統(tǒng)對(duì)人體也沒(méi)有害處,不會(huì)影響助聽(tīng)器或心臟起搏器等的正常工作。RFID硬件也不會(huì)影響任何磁性介質(zhì)的物體,包括圖書(shū)證、信用卡、錄像帶等。

3.1 RFID智能圖書(shū)館系統(tǒng)組成

感創(chuàng)RFID智能圖書(shū)館系統(tǒng)主要由：RFID管理系統(tǒng)平臺(tái)、館員工作站、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換工作站、自助借還書(shū)機(jī)、24小時(shí)自助還書(shū)機(jī)、圖書(shū)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、館藏資料管理系統(tǒng)（盤(pán)點(diǎn)車(chē)）、Web查詢(xún)定位系統(tǒng)組成。

RFID管理系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)RFID的綜合管理，功能包括RFID設(shè)備管理、標(biāo)簽管理、層架標(biāo)簽管理、與圖書(shū)館文獻(xiàn)管理系統(tǒng)之間SIP2標(biāo)準(zhǔn)接口等。

館員工作站：實(shí)現(xiàn)圖書(shū)流通工作站、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換和圖書(shū)檢索工作站等功能。館員工作站實(shí)現(xiàn)對(duì)粘貼有RFID標(biāo)簽或貼有條碼的圖書(shū)進(jìn)行快速的借還和續(xù)借操作，提高工作人員日常圖書(shū)借還操作的工作效率；標(biāo)簽轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)標(biāo)簽、借書(shū)證標(biāo)簽、架標(biāo)和層標(biāo)標(biāo)簽的信息讀寫(xiě)，可將圖書(shū)條碼、館藏地等信息識(shí)別轉(zhuǎn)換后寫(xiě)入RFID標(biāo)簽；圖書(shū)檢索工作站實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息的快速檢索與定位。

標(biāo)簽轉(zhuǎn)換工作站：主要完成對(duì)圖書(shū)館電子標(biāo)簽的注冊(cè)、轉(zhuǎn)換、注銷(xiāo)等功能。電子標(biāo)簽通過(guò)轉(zhuǎn)換，與圖書(shū)信息進(jìn)行綁定，完成流通前的處理操作。系統(tǒng)還有對(duì)架標(biāo)標(biāo)簽、層標(biāo)標(biāo)簽、借書(shū)卡標(biāo)簽的注冊(cè)與注銷(xiāo)功能。標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)支持SIP2協(xié)議，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)縫連接，同時(shí)兼容圖書(shū)館條碼系統(tǒng)。

自助借還書(shū)機(jī)：是一種可對(duì)粘貼有RFID標(biāo)簽的流通資料進(jìn)行掃描、識(shí)別和借還處理的設(shè)備系統(tǒng)，用于讀者自助進(jìn)行資料的借出操作，方便讀者和工作人員對(duì)流通資料進(jìn)行借出和歸還處理，配備觸摸顯示屏，提供簡(jiǎn)單易操作的人機(jī)交互界面、圖形界面，可以通過(guò)SIP2協(xié)議與應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)縫連接，快速準(zhǔn)確地完成借閱和歸還，設(shè)備安全可靠，美觀大方。

24小時(shí)自助還書(shū)機(jī)：是一種可對(duì)粘貼有RFID標(biāo)簽的流通資料進(jìn)行讀取、識(shí)別和歸還處理的設(shè)備系統(tǒng)，它對(duì)讀者提供24小時(shí)自助還書(shū)服務(wù)，設(shè)備配備觸摸顯示屏，提供簡(jiǎn)單易操作的人機(jī)交互界面、圖形界面，可以通過(guò)SIP2協(xié)議與應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)縫連接，快速準(zhǔn)確地完成歸還，設(shè)備安全可靠，美觀大方。

圖書(shū)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：是可對(duì)粘貼有RFID標(biāo)簽或粘貼有磁條的流通資料進(jìn)行掃描、安全識(shí)別的系統(tǒng)，用于流通部門(mén)對(duì)流通資料進(jìn)行安全控制，以達(dá)到防盜和監(jiān)控的目的。該設(shè)備系統(tǒng)通過(guò)對(duì)書(shū)籍借閱狀態(tài)的判斷來(lái)確定報(bào)警提示信息是否鳴響。設(shè)備安全可靠，堅(jiān)固耐用，美觀大方。

館藏資料管理系統(tǒng)：以圖書(shū)標(biāo)簽為館藏資料管理介質(zhì)，多功能移動(dòng)盤(pán)點(diǎn)車(chē)為主要工具，通過(guò)架標(biāo)與層標(biāo)，構(gòu)筑基于數(shù)字化的智能圖書(shū)館環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館新書(shū)入藏、架位變更、層位變更、圖書(shū)剔除和文獻(xiàn)清點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)館藏的圖形化、精確化、實(shí)時(shí)化和高效率。系統(tǒng)具有操作界面友好，數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)等特點(diǎn)。

Web查詢(xún)定位管理系統(tǒng)：為讀者提供快捷、方便的查詢(xún)方式。讀者可以題名、責(zé)任者、主題詞、出版社、ISBN、中圖分類(lèi)法等進(jìn)行模糊查詢(xún)與多結(jié)查詢(xún)，不但能夠舍近求遠(yuǎn)到圖書(shū)的詳細(xì)信息，還能圖形化顯示、定位圖書(shū)所在的書(shū)架位置。Web查詢(xún)定位系統(tǒng)為讀者提供更為個(gè)性化的圖書(shū)檢索查詢(xún)方式，提高圖書(shū)館人性化服務(wù)水平。網(wǎng)頁(yè)界面美觀，布局合理大方。

3.2圖書(shū)標(biāo)簽

圖書(shū)標(biāo)簽使用Alien公司H3芯片，可以隱秘的粘貼在書(shū)脊內(nèi)。

3.2.1標(biāo)簽讀寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)

完全按照高校圖書(shū)館UHF-RFID技術(shù)：數(shù)據(jù)模型規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目的是讓客戶可以多選擇，而且在將來(lái)的館際互借中得到應(yīng)用。

3.3借書(shū)證

借書(shū)證可以使用原有借書(shū)證系統(tǒng)或校園一卡通。

3.4一站式管理平面布局圖（示范案例）